為科學(xué)地謀劃2015年工作發(fā)展思路，12月18日，安慶公路客運中心站召開了由全體管理人員參加的2015年度“新思路、新發(fā)展”--全年工作暨春運工作務(wù)虛會。
會議由張旭光站長主持，他強調(diào)作為一線窗口單位的管理者，綜合管理工作的重心一定要下沉，管理人員更要樹立強烈的責任感和使命感。在談到明年工作思路時，他提出了2015年目標要求：一是要堅持“規(guī)范”。以標準化車站建設(shè)為目標,全站職工共同努力,牢固樹立“服務(wù)第一”“旅客至上”的服務(wù)宗旨，深入開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動，向部級文明車站邁進；二是要講究“效率”。進一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，建立評比激勵機制，促使每名工作人員充分挖掘自身潛力、提升工作效率；三是重點發(fā)展小件快運、大龍山車站兩個新的經(jīng)濟增長點。合理配置使用現(xiàn)有的人力和物質(zhì)資源，挖掘經(jīng)濟潛力，為提高營收做貢獻；四是要強化“協(xié)作”。進一步加大各科相互之間的協(xié)作力度，協(xié)同配合，凝聚合力，推動車站整體管理水平向更高層次邁進。
針對2015年高鐵的開通對安慶客運市場的影響，就如何堵漏增收，如何加大車站的封閉管理，提升服務(wù)水平等問題，各科室負責人、班組長現(xiàn)場展開互動交流，暢所欲言，直抒己見。會議氛圍坦誠熱烈，收獲豐碩，達到如期效果。
（市客運分公司 彭萍 供稿）
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